1․ Ընդհանուր դրույթներ և ակցեպտ 1․1․ Սույն Պայմանները (հետագայում - «Պայմաններ») կարգավորում է YunYan-ի և yunyan.am կայքէջում պատվերներ կատարող Օգտատերերի միջև հարաբերությունները։ 1․2․ Տեղադրելով պատվերը, դուք հաստատում եք, որ լրացել է ձեր 18 տարեկանը, իրավասու եք և ընդունել եք պայմանները ամբողջ ծավալով։ 1․3․ Մենք պատվերները սպասարկում ենք Երևան քաղաքի տարածքում։ 2․ Օգտահաշիվ և նույնականացում 2․1․ Պատվերի ձևակերպան համար հնարավոր է պահանջվի գրանցում։ Դուք պարտավորվում եք տրամադրել հավաստի տվյալներ և պահպանել մուտքի տվյալների գաղտնիությունը։ 2․2․ Դուք պաասխանատվություն եք կրում ձեր օգտահաշվում կատարվող բոլոր գործողությունների համար, մինչև այն պահը, երբ մեզ կտեղեկացվի չարտոնված մուտքի մասին: 3․ Տեսականի, գներ և առկայություն 3․1․ Գները նշված են դրամով և ներառում են հարկերը և առաքման արժեքը։ 3․2․ Մենք իրավասու ենք թարմացնել գները և տեսականին, առանց նախնական ծանուցման․ կատարված պատվերների վրա փոփոխությունները չեն տարածվում 3․3․ Ակնառու գնի/նկարագրության մեջ սխալի դեպքում մենք ծանուցում ենք ձեզ և առաջարկում հաստատել պատվերը իրական տվյալների համաձայն կամ չեղարկել այն գումարի լրիվ հետվերադարձով։ 4․ Պատվերի ձևակերպում և պայմանագրի կնքում 4․1․ Պատվերը ձևակերպվում է կայքիէջի միջոցով՝ տեսականու ընտրություն → զամբյուղ → տվյալների ներմուծում → առաքման/վճարման ընտրություն → հաստատում. 4.2. Պայմանագիրը կնքված է համարվում պատվերը հաստատելու (կոճակ՝ պատվիրել) կամ ծառայության մատուցումը փաստացի սկսելու պահից: 4.3. Մենք իրավունք ունենք հրաժարվել պատվերի մշակումից այն դեպքերում՝ երբ խախտվել է «Պայմաններ»-ի պահանջները, կա անհնարինություն վճարումը/ինքնությունը հաստատելու, ապրանքը բացակայում է: 5․ Վճարում 5․1․ Հասանելի միջոցները՝ առցանց վճարում քարտով, կանխիկ վճարում 5․2․ Առցանց վճարման դեպքում, վճարման մշակումը կատարվում է վճարային մատակարարի միջոցով․ մենք չենք պահպանում քարտ լրիվ մանրամասները։ 5․3․ Խաբեության կանխարգելելու համար մենք կարող ենք պահանջել լրացուցիչ նույնականացում։ 6․ Առաքում և փոխանցման ռիսկեր 6․1․ Առաքման եղանակներ՝ առաքիչ, վերցնել ինքնուրույն։ Ժամկետները և արժեքը կախված է հասցեներից/առաքման եղանակներից և երևում են ձևակերպման ժամանակ։ 6.2. Պատահական կորստի կամ վնասի ռիսկը փոխանցվում է ձեզ, ապրանքի փաստացի փոխանցման պահին: 6.3. Ստանալուց հետո ստուգեք փաթեթավորման ամբողջականությունը և հավաքածուն: Վնասի հայտնաբերման դեպքում ձևակերպեք ակտը առաքիչի / առաքման ծառայության հետ և տեղեկացրեք մեզ 10 րոպեի ընթացքում: 7․ Ծառայությունների մատուցում 7․1․ Ծառայության արժեքը և ծավալը ձևավորվում է պատվերում։ 7․2․ Հաճախորդը տրամադրում է ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ հասանելիություն/ աջակցություն: 7․3․ Ժամկետների փոփոխությունը հնարավոր է կողմերի համաձայնությամբ․ էական խոչընդոտները որակվում են որպես ֆորս-մաժոր։ 8. Որակի երաշխիքներ և պիտանելիության ժամկետ 8.1. Մենք մատակարարում ենք ապրանքներ, որոնք համապատասխանում են նկարագրությանը և որակի չափանիշներին: Սննդամթերքի համար նշվում է պիտանելիության ժամկետը և պահպանման պայմանները: 8.2. Պահպանման և օգտագործման վերաբերյալ առաջարկությունները տրված են փաթեթավորման վրա: Առաջարկությունների չպահպանումը կարող է զրկել երաշխիքից: 9. Վերադարձ և փոխանակումներ 9.1. Վերադարձի և փոխանակման կարգը որոշվում է Չեղարկման/վերադարձի Քաղաքականությամբ։ 9.2. Առաջնային է տվյալ ապրանքի էջում առկա տեղեկատվությունը, եթե այնտեղ նշված են հատուկ պայմաններ: 10. Պատասխանատվություն և սահմանափակումներ 10.1. Օրենքով թույլատրելի առավելագույն չափով մենք պատասխանատվություն չենք կրում անուղղակի, պատահական, բաց թողնված օգուտների համար: 10.2. Ցանկացած պահանջի համար ընդհանուր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է համապատասխան ապրանքի/ծառայության համար վճարված գումարով: 10.3. Պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում պատասխանատվությունը, որը չի կարող սահմանափակվել օրենքով (օրինակ ՝ դիտավորության համար): 11. Ինտելեկտուալ սեփականություն 11.1. Կայքի բոլոր նյութերը (տեքստեր, պատկերներ, դիզայն, լոգոներ, նշաններ) պատկանում են մեզ կամ օգտագործվում են լիցենզիայի հիման վրա: 11.2. Արգելվում է նյութերի պատճենումը, տարածումը և այլ օգտագործումը առանց մեր գրավոր համաձայնության, բացառությամբ օրենքով ուղղակիորեն թույլատրված «fair use» դեպքերի: 12. Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակություն և հետադարձ կապ 12.1. Տեղադրելով հետադարձ կապ/նյութեր՝ Դուք երաշխավորում եք նման բովանդակության օրինականությունը և մեզ տրամադրում եք ոչ բացառիկ լիցենզիա այն օգտագործելու համար՝ կայքում և մարքեթինգային նյութերում ցուցադրելու համար: 12.2. Մենք իրավունք ունենք չափավորելու և հեռացնելու այն բովանդակությունը, որը խախտում է օրենքը կամ Պայմանները: 13. Արգելված շահագործում 13.1. Արգելվում է. կայքի աշխատանքին միջամտություն, պաշտպանության տեխնիկական միջոցների շրջանցում, տվյալների հավաքագրում (սկրեյպինգ) առանց համաձայնության, վնասակար կոդի տեղադրում, կայքի օգտագործում անօրինական նպատակներով: 13.2. Մենք իրավունք ունենք սահմանափակել խախտողների մուտքը և տեղեկություններ փոխանցել իրավասու մարմիններին։ 14. Գաղտնիություն և տվյալների պաշտպանություն 14.1. Անձնական տվյալների մշակումը կարգավորվում է Գաղտնիության քաղաքականությամբ և կայքում տեղադրված Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությամբ: 14.2. Տեղադրելով պատվեր, դուք հաստատում եք ծանոթություն նշված փաստաթղթերին: 15. Ֆորս-մաժոր 15.1. Կողմերն ազատվում են անհաղթահարելի ուժի հանգամանքների (տարերային աղետներ, պատերազմներ, ենթակառուցվածքի աշխատանքի ընդհատումներ, իշխանությունների որոշումներ և այլն) հետևանքով պարտավորությունների մասնակի/լրիվ չկատարման համար պատասխանատվությունից, եթե այդպիսի հանգամանքներն անմիջականորեն ազդել են կատարման վրա: 15.2. Ֆորս-մաժորի ենթարկված կողմը պարտավորվում է տեղեկացնել մյուս կողմին և ողջամիտ միջոցներ ձեռնարկել հետևանքները նվազագույնի հասցնելու համար: 16. Ընդունելի իրավունքներ և վեճերի լուծում 16.1. Կողմերի հարաբերությունների նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության իրավունքը: 16.2. Վեճերը ենթակա են մինչդատական կարգավորման: Համաձայնություն ձեռք չբերվելու դեպքում վեճը քննվում է Հայաստանի Հանրապետության դատարաններում: 17. Պայմանների Փոփոխություններ 17.1. Մենք կարող ենք թարմացնել Պայմանները: Նոր խմբագրությունը ուժի մեջ է մտնում կայքում հրապարակման պահից, եթե այլ բան նշված չէ: 17.2. Նախկինում կնքված պայմանագրերի համար կիրառվում են պատվերի ձևակերպման պահին գործող պայմանները, եթե փոփոխությունները պարտադիր չեն օրենքի ուժով: